Enquêteur / Enquêtrice terrain – Études de satisfaction touristique

Nombre de postes à pourvoir :Plusieurs postes

Lieux de travail :Sites touristiques parisiens (lieux culturels et touristiques majeurs)

Type de contrat :CDD à durée déterminée (horaires variables)Possibilité de missions sur l’année 2026

Horaires :

• Horaires : de 10h à 19h
• Vacations de 3 à 4 heures
• 2 à 5 vacations par mois
• Disponibilité demandée : 2 à 3 jours en semaine + 1 jour le week-end

Description du poste

Dans le cadre d’études de satisfaction touristique, vous interviendrez directement sur les sites touristiques parisiens afin de recueillir l’avis des visiteurs. Les enquêtes sont réalisées en face-à-face, en français et en anglais, à l’aide d’outils numériques fournis.

La mission consiste à :

• Réaliser des enquêtes de satisfaction en face-à-face à la sortie (ou à l’entrée) de sites touristiques parisiens
• Administrer des questionnaires d’environ 6 minutes auprès des visiteurs
• Identifier le profil des visiteurs et évaluer leur niveau de satisfaction
• Utiliser une tablette fournie pour la saisie des réponses
• Travailler en autonomie dans le respect du protocole d’enquête établi

Profil recherché

• Excellent sens du contact et aisance relationnelle
• Capacité à travailler en autonomie quasi-totale (travail seul)
• Rigueur, fiabilité et efficacité
• Anglais courant indispensable (niveau minimum C1)
• Disponibilité sur les créneaux demandés
• Tenue neutre et soignée exigée (pas de couvre-chef : bonnet, casquette, casque audio, oreillettes)