Inspecteur Qualité Nettoyage Locaux H/F Réf ONE0302

 Services / Posté il y a 3 semaines / 25 vues

Fondée il y a plus de 30 ans, Onega set devenu, sur Paris, un acteur de référence des services de nettoyage dans les domaines du luxe et de l’entretien des bureaux. La société est reconnue pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de ses prestations, particulièrement auprès d’une clientèle prestigieuse et exigeante. Dans le cadre de la poursuite de sa croissance et afin de renforcer ses équipes sur Paris et l’Ile de France, la société recherche :

UN INSPECTEUR QUALITE NETTOYAGE LOCAUX H/F

Société basée à Suresnes

CDI, Temps plein, prise de fonction sur Paris dès 6h du matin.

Vous acceptez d’exercer votre activité avec un scooter.

Votre mission : directement rattaché au Directeur d’exploitation, vous participez au développement durable tant du CA que du résultat de l’entreprise en contribuant à la satisfaction de la clientèle et à sa fidélisation pour les sites qui vous seront confiés. Vous y garantirez la bonne exécution des prestations de nettoyage de la société, en manageant tant les ressources humaines que la relation locale avec le client. Pour cela, vous devrez :

  • Gérer les relations clients, au niveau local
  • Organiser les affectations et remplacements de collaborateurs
  • Manager vos équipes locales, avec efficacité
  • Contrôler quotidiennement la qualité de réalisation, sur les sites
  • Détecter, chez les clients, des besoins de prestations complémentaires
  • Etablir et transmettre les devis simples
  • Faire remonter les réclamations et litiges vers la direction
  • Appliquer, localement, la politique de l’entreprise
  • Rendre compte de l’activité à la direction

Profil : Homme/femme de terrain, vous maîtrisez la langue française parlée/écrite, ainsi que les bases informatiques email/traitement de texte. Vous avez, avant tout, le sens des responsabilités et du service des autres. Intuitif, logique, pragmatique et coopératif, vous intervenez de façon sympathique et sociable, stable et constante, soigneuse et diplomate.

Salaire : 2600 euros bruts par mois + véhicule de fonction (scooter adapté à votre permis) + tél portable professionnel

Si vous êtes intéressé, merci de postuler avec le formulaire ci-dessous, votre candidature parviendra directement au recruteur :

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